Fortrydelsesret på nettet
Hvis du bliver skuffet over en vare, der er købt
på nettet, så er der fuld fortrydelsesret i
14 dage og du kan få alle pengene tilbage inklusiv
forsendelsesgebyret.
Desværre lever langt fra alle internetbutikker op
til reglerne, men Forbrugerombudsmanden og nethandelsorganisationerne
går nu hårdere til værks mod den slags
snyd.
Risiko for bøder
Hvis de nethandlende ikke følger loven, falder hammeren
nu i form af bøder. En stor undersøgelse af
nethandlen foretaget af Forbrugerombudsmanden i 2007 viste,
at hele 19 procent af 247 hjemmesider med handel ikke oplyste,
om de 14 dages fortrydelsesret, mens 28 procent klart overtrådte
regler på andre måder.
Som handlende på internettet er du langt bedre klædt
på, hvis du kender reglerne og kan henvise til dem.
Før du handler på en webshop er det altid en
god idé at undersøge, om de juridiske vilkår
såsom fortrydelsesret er angivet på hjemmesiden.
Hvis ikke, bør du måske finde et andet sted
at handle.